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[新聞] 無禮取鬧

無禮取鬧

https://hk.mobi.yahoo.com/money/外國研究-無禮電郵壓力-會禍及家人-022856065.html

打工仔女每日閒閒地要處理幾廿封,甚至上百封嘅電郵,唔止睇到人眼花,有時遇到一啲無教樣嘅同事,send一啲無禮貌嘅電郵來,例如明明唔急但又寫住Urgent,用字唔客氣、語氣又粗魯等,真係會令人睇到眼火爆。

美國有大學研究指,返工時收到呢啲無禮電郵愈多,打工仔女嘅壓力愈大,並透過頭痛等身體不適症狀嘅方式展現;甚至「禍及」身邊人,連累屋企人跟住「遭殃」,一齊都有好大壓力。

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研究負責人University of Illinois嘅YoungAh Park教授表示,電郵與面對面嘅互動唔同,其內容無語調或肢體動作嘅參考,讓收信人無法準確掌屋內容。

研究人員找來167對兩人都有返工嘅情侶,收集喺工作天不同時間嘅數據,包括周末放假前、接著周一早上,以及下星期嘅周末。結果發現,收到愈多無禮電郵嘅打工仔女,在新嘅一週更顯得會逃避工作。

研究解釋,喺周末時間,有打工仔女反思過去一週工作時,故重新喚起無禮電郵帶俾佢嘅壓力。想遠離壓力源,咁做都好正常。

要留意嘅係,呢個壓力唔止係一時,就算當下唔記得,日後喚起記憶,仍會對自己及家人帶來負面影響。事關佢哋喺周末,會將負面情緒發洩到身邊嘅人身上,尤其係伴侶,最終令伴侶於新嘅一週也跟著想逃避工作。
公司無禮貌嘅人何其多,太在意只會令自己辛苦,做好本份就算啦。

來源:The Economic Times

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